亚马逊商家面临哪些侵权?如何挽救?

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对于亚马逊商家来说。日益复杂的运营环境,越发严重的恶意侵权,无一不影响着店铺的日常的运营工作。今天我们就一起来重点看一看,目前的亚马逊商家,正面临着哪些侵权,又该如何挽救损失?

亚马逊商家面临哪些侵权?如何挽救?-UT优梯教育学院

1、亚马逊商家正面临哪些侵权行为?

对于很多中小卖家来说,抛开竞争对手恶意侵权的行为,商家最容易涉及到违规的就是跟卖。

因此亚马逊商家在选品的时候,就需要注意你所选择的产品是否有正轨的授权证明。不同于国内的电商平台,在跨境电商平台上售卖产品,如果没有获得授权,是属于严重的违规行为的。

亚马逊商家可以通过商标检索网站查询,产品是否已经存在有品牌备案,,有没有相关的知识产权或是外观产权方面的侵权可能性,尽量从多个方面去降低可能出现的侵权。

2、如何规避有风险的增加产品评论?

亚马逊商家如果想要为产品更多的评论,不妨通过先做好以下几个方面。

① 在Facebook等社交媒体上,通过有价值的内容输出,逐步培养自己的粉丝群体。

② 在社交平台上找兴趣爱好和标签一致的用户,发展成为可以进行测评的资源。

③ 控制好评论的增长速度,避免产品评论增长过快,而触发亚马逊审核。

④ 评论的文案要符合当地的本土语言、风俗,不要出现太多单词语法的错误,而且要确保语言的正确性。

⑤ 产品的评论描述要和产品一致,如果出现严重不符的内容,也是容易被亚马逊平台审核的。

各位亚马逊商家,还需要注意的是,即使是通过亚马逊平台官方的索评功能去获取评论,也要避开以下“雷点”:

① 不要向买家发送订单或运输进行确认。

② 不要仅发送“谢谢”,或主动发送愿意为客户提供服务的具有引导性的消息。

③ 不要发送包括优惠券在内的,任何市场营销或促销信息。

④ 不要重复要求买家进行评论或反馈。

⑤ 不要发送任何于与其他产品有关的促销和推介。

其实对于亚马逊商家来说,适当的操作一些亚马逊测评,是可以有助于商家获取评论的,只不过一定要控制好量,选择好的测评资源进行操作。我最近就发现了一个安全性很高的测评平台–Show测评,他们对与数据严格加密,定期删除,不会出现之前的数据库泄露的问题,而且账号十分的安全,有兴趣的亚马逊商家,不妨去了解了解。链接给大家放在这里了:http://www.showamz.com/r/i/SC7003

3、如果出现侵权或风险性问题,该如何挽救店铺?

1)详解收到的亚马逊邮件内容

亚马逊平台,在颁布处罚时,都是会发送邮件的,而且会在每一封邮件中会说明账户存在的问题,以及处罚结果,并告知亚马逊商家是否需要做出的行动计划。亚马逊商家可以从邮件内容中,找到自己申诉过程中需要提交的资料。

2)提交必要的资料文档

如果亚马逊商家,收到了账户被暂停使用的通知,可以在点开申诉按钮后,按照亚马逊平台的要求,去上传所需的资料文件。待亚马逊平台审核通过之后,就会重新激活商家的账户了。

3)开Case询问亚马逊客服

当亚马逊商家不知道该怎么办的时候,也可以通过开Case来询问亚马逊客服,寻求解决方法。

好啦,以上就是关于亚马逊商家目前面临哪些侵权和如何申诉挽救的所有内容了。

 

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