亚马逊商家,应该如何优化QA?

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对于亚马逊商家来说,他们经常会通过优化产品Listing、增加产品评论的方式,来促进店铺更多的展现和曝光,进而提升产品的成交和转化。因此很多人会忽略页面上的QA版块,虽说这个版块有消息说后续会被其他版块替代掉。但是从目前来看,它对于促进产品的成交和转化也是存在一定的影响力的。所以今天优梯来给大家说一下,应该如何去优化QA

亚马逊商家,应该如何优化QA?-UT优梯教育学院

QA是Question and Answer的缩写,也就是我们国内电商常说的——问答,即一方询问问题,而另一方进行问题的问答。通常是由买家进行提问,然后商家或者购买过产品的买家,针对所提出的问题,进行解答,当一个店铺的QA数量大于三个时,就会在店铺页面显示出来了。

对于亚马逊店铺来说,QA的数量并不会影响链接的排名,但QA的质量是会影响链接的转化的。因为大多数买家在购买商品前都会对QA进行查看,试图通过进一步的了解产品的品质及其特点,来确定是否购买该产品。因此高质量的QA问答区域有助于为消费者释疑解惑,增强买家意愿,进一步的提升销量、曝光率、转化率、促进店铺的长久发展。

那么对于亚马逊商家来说,应该如何优化QA?大家可以通过以下3个方法进行。

1、找国外的亲朋好友,通过他们的亚马逊平台买家账号,针对特定产品进行询问。

2、也可以通过自养号“伪装”成买家来自行进行询问,需要注意的是,一定要是国外IP的才可以。

3、找靠谱服务商进行有偿优化问答区域的操作

亚马逊商家,在优化QA时,还需要注意下面几个方面:

  1. 亚马逊商家可以适当的插入一些产品关键词,但是不能过多。
  2. 要注意问答数量与产品销售量比例,不可过多也不可太少,要符合产品售出的比例,否则容易被亚马逊平台检测出异常,认为存在控制评价的嫌疑。
  3. 不能直接在问答区打广告。
  4. 当遇见负面信息时,亚马逊商家,应积极迅速且有耐心的去回答问题,尽可能的减少对产品产生的负面影响。
  5. 可以借鉴整合同类产品大卖的问答区域的内容,来打造自己产品的问答。
  6. 可以通过对竞品的问答内容进行分析,来了解消费者最为关心的内容,从而进行回答。

好啦,以上就是关于亚马逊商家,应该如何优化QA的所有内容了。

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