亚马逊商家必须要知道的,关于二审的6个常识

跨境电商免费课程

相信各位亚马逊商家,在运营店铺时,或多或少都接触过二审,甚至还有商家在2021还遭遇了三审、四审。二审,作为亚马逊商家在运营过程中,最常碰到的难题,让很多亚马逊商家都胆战心惊。今天优梯就来跟大家说一说关于二审的6个常识,帮助大家在遇到二审时,安全度过关店风险。

亚马逊商家必须要知道的,关于二审的6个常识-UT优梯教育学院

 

1、什么是“二审”?

“二审”是在美国基础审核(SIV)和欧洲(KYC)基础上,针对一些账号,进行进一步审核验证的审核过程。随着亚马逊平台如今的入驻 的商家越来越多,竞争越来越大,亚马逊平台针对那些利用虚假资料注册账号以及做出有损平台利益的行为,便开始了二审,希望借此来提升平台商家整体的质量,带给买家良好的用户体验,促进平台稳定的发展。

2、如何辨别是否被“二审”?

亚马逊商家如果发现自己的账号显示已被停用,多半是店铺的销售权限被暂时移除了,所以商家是可以正常登陆卖家后台的,只不过无法正常销售。当商家选择激活账户或申诉时,亚马逊官方会要求商家提供90天内水电煤账单等资料。

3、为什么会触发“二审”?

如果是刚注册的账号被二审,很大机率是亚马逊平台在进行随机抽查,其主要目的是抽查刚注册好的账号以及刚上传产品还没开始销售的账号。

而对于已运营了一段时间的账号,则多是因为账号可能存在多个账号关联、存在VPN等虚拟服务器养号的行为、账号存在知识产权问题、违反了平台规定等原因造成。

虽说二审不是一个100%触发事件,但已触发二审的卖家要及时积极准备资料提供审核或进一步申诉,还没遇到二审的卖家不要违规操作以免触发二审。

4、“二审”需要提交哪些资料?

遭遇“二审”的亚马逊商家,需要提供以下资料:

1)提供真实有效的营业执照

需要注意的是,需要提供复印件和拍照两种方式的营业执照,要保证营业执照上的红章要清晰可见。

2)提供法人或者公司名下对应的水电煤账单

这个账单需要时近3个月内的,而且要在公共事业单位能查询的到才行。账号的户名,要求是法人或者公司,地址,则需要与公司的办公地址相匹配。需要注意的是,二审必须使用账单,不能使用发票,文件要清晰可见,不能存在涂改的情况。

在提交资料时,最好用家庭IP,相较于公共场合的电脑或公司电脑,它会更容易通过,除此之外,水电账单和信用卡账单公司地址、法人地址证明同时提交通过率更高。

5、“二审”如何进行申诉?

亚马逊商家可以通过后台来提交“二审”所需要的账单,还可以将后台联系地址或者营业执照地址截图,以及账单,作为附件通过回复邮件的方式回复给亚马逊平台,在邮件中,商家不用解释其他的原因,只是说明此账单为审核要求而回复即可。亚马逊商家,一般有3次机会进行申诉,如果申诉不通过,亚马逊平台会告知没有通过的原因。

6、如何判定已通过“二审”?

对于亚马逊商家来说,无论是否通过了“二审”,都会收到邮件,如果邮件中,内容包括“您的销售权限已被恢复”就表示二审顺利通过了;如果邮件内容为“我们后续将不再针对这个问题进行任何回复”,则表示二审没有通过。

好啦,以上就是亚马逊商家必须要知道的,关于二审的6个常识,大家都知道了吗?

返回顶部