亚马逊商家,如何应对日趋严格的评价策略?

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评价一直是亚马逊商家,产品推广核心中的核心,如今随着平台的竞争越来越大,越来越多的商家会选择通过测评来为推广的新品奠定基础。但是面对日趋严格的评论政策,亚马逊商家应该如何应对呢?在此,优梯跟大家给出一些应对策略,希望能帮助到大家。

亚马逊商家,如何应对日趋严格的评价策略?-UT优梯教育学院

1、严格把控送测的产品质量。亚马逊商家千万不要认为,把产品送给买家就一定能拿到5星好评,如果产品质量不过关,很多测评渠道的买家,并不会违心地去给5星,比如亚马逊Vine计划的测评者。相反,如果产品确实好用,买家会非常乐意进行长文字评价,甚至带图片带产品视频。显然1条高质量的评价,比3条普通评价,达到的效果会更好。

2、区分产品所在阶段。如果是老产品,偶尔出现4星的评价问题,是很正常的,还会令评价看上去更真实,不容易引起删评。但是如果是新品,在进行测评的时候,就要把控好星级的等级了,否则是会引起亚马逊平台的监测,将店铺陷入风险之中的。

3、利用亚马逊后台的request review功能,来从真实购买的用户那里索要真实评价,这个是亚马逊平台所允许的索评,但是确定在于需要商家一条一条的去手动点击,对于店铺订单过过的商家,太过麻烦;

4、如果是走精品路线的卖家,对于主打的产品Listing,一定要持续的做测评,保持评价增长。一方面可以稀释差评风险,另一方面可以抵御同行恶意上差评的影响。

5、逐步建立起自己的私有买家池/测评池,让对应的卖家帐号仅为你所有,有效避免买家号交叉感染而导致店铺陷入风险之中。

6、通过盯住竞争对手,来实现产品的Rating数量增加;

7、通过送测,来提升产品在BSR的排名

以上就算我个人认为在如今日趋严格的评价政策下,亚马逊商家一共如何合理应对的所有内容了。

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