亚马逊商家,如何才能获取更多评论?

跨境电商免费课程

对于现如今亚马逊平台上的商家来说,如何去为自己的产品获取更多的评论,是运营者在运用过程中,需要重点去思考的问题。在现如今亚马逊风控十分严格的情况下,如何才能获得更多的评论呢?跟着优梯来看一下吧。

亚马逊商家,如何才能获取更多评论?-UT优梯教育学院

1、绿标/亚马逊Vine计划

这个是亚马逊平台官方支持的测评计划,它是亚马逊平台拿商家的产品,供符合Vine计划的评论者,在获取产品后,对产品进行的详细评论,其好处在于,不局限账号评论的产品类目,不用担心因为账号购买路径不符合买家之前的购物属性而变成危险账号,而且还会有绿标,优先展示到其他买家面前,具有极大的权重。但是该评论容易遇到差评,所以商家要保障产品的质量。

与亚马逊Vine计划,类似的官方测评渠道还有,早期评论人计划,但是该计划最近被亚马逊平台宣布停止了,所以目前官方认可的测评渠道只有亚马逊Vine计划了。

2、后台的索评

这个是亚马逊平台允许进行的,在买家购买产品后7天,商家可以针对卖家平台后台进行索评,其不好的地方,在于只能一个一个的操作索评,对于店铺订单多商家来说,会很麻烦,而且容易有差评。

3、赠送售后卡片

在绝大数情况下,一个信息齐全的卡片会让买家愿意花几分钟来了解对产品是否满意,卡片上可以有产品使用信息、产品退货流程、售后等,详细的售后信息,会让买家对你的好感度提升,愿意留下评论。需要注意的是卡片上不要出现引导性的语言内容,不然被亚马逊平台发现,是会导致封店的。

4、提升服务,制造良好服务体验

好的购物体验,可以让买家更愿意留下好评,卖家在布置店铺的时候,写的相关文案都是要以客户的角度出发,强调此款产品可以为消费者解决什么样问题,图片等都要高清等。

5、售后邮件营销

买家收到产品后,通过邮件及时进行跟踪,询问产品使用感等也是一个不错的方法,但是同样不要出现直白、过于明显的引导评论的言语出现。

那么以上就是,亚马逊商家,如何才能获取更多评论,我自己的一些小想法了,希望能帮助到大家。

返回顶部