亚马逊:卖家应及时为年末的旺季销售做好准备

亚马逊:卖家应及时为年末的旺季销售做好准备-UT优梯教育学院

随着黑色星期五的开启,年末旺季正式开启,亚马逊平台为了给用户带去好的体验,会给予一定给的帮助。但是由于平台流量的递增,买家销量均会高于之前,所以卖家应该及时准备好应对之策。那么具体如何做呢?跟着优梯一起来看一下吧。

亚马逊:卖家应及时为年末的旺季销售做好准备-UT优梯教育学院

1、配送

由于卖家的销量在旺季会大幅增加,所以商家们可以借助亚马逊平台所编制的实践列表,来达到管理已售出订单。这样能有效帮助卖家在旺季期间做好准备并成功管理您的卖家自配送订单。

2、密切管理您的订单

商家可以通过更新后台的通知设置,来随时了解订单的最新状态。商家也可以通过定期查看自己的账户后台,来判断是否存在需要安排配送订单的。

3、提供准确的商品数据

在创建或匹配商品详情页面时,请使用唯一的标准编码 (UPC/EAN/ISBN),同时请确保您的商品描述和状况说明都试简洁明了的。

4、定期检查库存

作为店铺运营的有利支撑点,商家要时刻留意货物的库存数量。特别是同时有多个渠道在进行售卖的时候,一定要确保自己拥有充足的库存来用以配送销售商品,避免因库存短缺而取消订单。

5、人员配置和处理时间

由于具有时差,所以一定要做好准备应对重要销售时期的订单量增长。仅发布您能够在预计发货日期当天或之前发货的商品,这样们就能够在此处了解有关管理订单的更多信息。

6、精简您的运输和配送

尽可能在预计发货日期之前配送订单。为保障买家体验,亚马逊平台自 2020 年 9 月 30 日起,凡是在预计发货日期 7 天内未发货的订单都将被取消掉。

7、提供好的买家服务

尽量在 24 小时内回复买家的邮件,快速专业的解决买家的疑问,也可以通过增加个性化的服务器,来给与买家好的购物体验。

8、处理退货、退款以及亚马逊平台的交易保障索赔

每天查看亚马逊后台的交易保障索赔页面,积极解决所有问题。为了帮助避免商家承担索赔赔偿,商家需要遵循平台的销售政策。

好了,以上就是优梯今天要跟大家分享的内容了。

 

 

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