亚马逊判店铺被判售假,还有救吗?

亚马逊判店铺被判售假,还有救吗?-UT优梯教育学院

最近一直有朋友问如果店铺被判售假,能有多大的把握申诉回来?所以优梯今天就在这里和大家聊一聊,如果被亚马逊判定售假封店还有救吗?我们从3各方面进行分析……

亚马逊判店铺被判售假,还有救吗?-UT优梯教育学院
一 如何判断店铺被投诉售假?

如果商家收到了亚马逊发的邮件,如:

“我们收到了商品真伪性的投诉邮件。为了确保买家能放心地在亚马逊平台上购物,我们会认真严肃地对待“仿造或假冒商品”的投诉。亚马逊平台是严禁销售假冒商品的。

根据亚马逊《商业解决方案协议》第 3 条规定,您的亚马逊卖家账户已被暂时停用,商品已经下架。在您配合我们核查解决投诉期间,店铺的资金会保留,但无法转现。”

这就表示你的店铺由于被投诉售假而被封店了。

二 售假能否通过申诉,成功解封?

任何平台对于售假行为的容忍度都几乎是零容忍的。虽说可以进行申诉,但是申诉的难度非常大。但是如果是有人恶意投诉或者是系统误判,大家还是可以尝试去进行申诉的。

三 售价申诉需要准备哪些材料?

一般在亚马逊平台发送给商家的邮件中会有提示,申诉需要的资料有诸如发票,收据,合同,送货单等资料。

而且商家除了要保证以上资料的真实性之外,还需要保证资料的完整性,也就是所有涉及到的发票,收据,以及产品在进货经销商处获得正规的品牌授权的证明,产品采购的发票都需要是配套的。

之所以还需要提供经销商的采购发票和授权,是因为只有提供你从经销商处拿货的发票,收据等资料,才能证明产品确实是得到了品牌方的授权的,产品是真实的。

如果没有发票怎么办?

因为很多卖家在进货的时候是为了节省成本,所以不见得会去开具发票,这样一来一旦遇到被投诉侵权的情况,没有发票作为证据。对于这种情况,产品刚进货未满30天的,可以你可考虑一下补开发票。

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