申请亚马逊退款要多久到账?不支持退款怎么办?

申请亚马逊退款要多久到账?不支持退款怎么办?-UT优梯教育学院

在亚马逊购物之后,如果对产品不满意,买家是可以申请退货退款的。关于亚马逊退款,最多人关心的就是要多久才到账。退款时间其实是跟多方面的因素有关的,那么亚马逊退款要多久?下面为大家介绍一下。

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如果在亚马逊平台操作了订单退款,它需要等到亚马逊海外仓库收到商品并确认之后,平台以及第三方卖家才会开始处理该订单的退款申请;随后亚马逊平台才会将款项退回到买家支付的渠道,如支付宝、微信;一般来说退款平均处理时间为3-10个工作日。

亚马逊平台对于不同的渠道,退款的时限是有所不同的,具体还是以支付机构的处理时间为准。

如果款项是退款到买家的亚马逊账号中,后期买家需要进行提现的话,也是需要等待一定的时间的,一般提现到账时间大约需要3-5个工作日左右。

买家在申请退款后,可以通过以下三种方式查看自己的订单退款状态:

1、订单详情买家

买家可以登陆自己的账号,到“我的账户”中,找到相应的订单查看退款状态。

2、微信查询

关注“亚马逊”的官方微信公众号,然后点击“我的亚马逊”,在进行账号绑定之后,点击“包裹及退款状态追踪”,也是可以实时跟进订单退款的进度的。

3、手机短信

买家可以在登陆亚马逊账号后,通过添加手机号码,来实时接收退款的短信提醒。

亚马逊对于订单的退款处理还有三种特殊的限制,不符合的是不支持申请退款的:

1、支付宝平台不支持处理90天前的订单的退款申请。

2、微信不支持受理365天前的订单的退款申请。

3、信用卡和借记卡不支持处理11个月以前的订单的退款申请,因为平台可能没办法通过原本的支付方式退回款项。

虽然亚马逊平台对于产品的退款有各种限制以及规则,但是只要商家和买家协商好了,就耐心等待平台操作即可。如果买家一直没有收到退款的话,可以去找平台客服了解一下具体的情况。

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