淘宝店铺转化率非常低,如何优化操作?

淘宝店铺转化率非常低,如何优化操作?-UT优梯教育学院

淘宝店铺转化率非常低,如何优化操作?我们都知道,淘宝的核心就是转化率,整个店铺有很多方面都关系到了店铺的点击率,例如,产品的主图详情,标题的关键字,价格和客户服务等,当我们店铺产品的点击转换率不高的时候,卖家应该如何优化呢?下面我们来一起看一看:

详情页

当单品有一个好的详情页,可以进行有效地提升单品的转化率。那怎么着手优化商品详情页呢?两个重要方面:产品的卖点、消费者的痛点。

产品的卖点:

根据自己单品的优势,与同类产品的差异化的点在哪里,把自己产品的卖点完整体现在详情页上。

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消费者的痛点:

我们可以通过利用消费者的评价、买家与客服的沟通反馈以及问大家的问答系统,提炼出消费者的痛点,将消费者的痛点放入我们的详情页中。其中我们都知道问大家是最能体现消费者痛点的地方,所以卖家可以去采集产品问大家的问答内容,然后从中轻松提炼出消费者的痛点。

主图:

主图也会在一定程度上影响产品的转化率。 在整个购买过程中,首先消费者看的就是单个产品的五张主要图片,做好主要图片,把一些促销打折信息或者是产品的高光点。 也是可以有效提高产品的转化率的。

还有主图可以用来测试直达车,或者直接查询主图的竞争力评级。

标题关键词:

精确的关键字可以为店铺单品带来更精准的流量,如果之前店铺的点击转化率不高,所以一个很大的原因是,当消费者进店时候的关键字,你的产品是不一样的,从而导致转化很低。

关键词就是我们可以在生意参谋里面的搜索词分析或者通过其他工具里,查询到相关研究关键词的数据,选出与产品最相关问题而且能够展现指数、点击转化率都高,竞争度小的关键词,然后以核心大词+长尾热词属性词,进行投资组合结构优化标题。

4.客服服务

客户服务态度和速度要回复的消息,也很大程度上影响了转化率,我们可以尝试自动回复设置为一些常见的问题,可以缓解大量的时间来回复,回复不及时的问题,尽量为客户服务的响应时间控制在约上30秒。

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