亚马逊的listing被封了,这样补救才最有效

亚马逊的listing被封了,这样补救才最有效-UT优梯教育学院

亚马逊的listing被封了,这样补救才最有效

最近,当很多卖家来我翻新的商品时,最常见的就是亚马逊热门商品的冻结。亚马逊已经冻结了你的上市。你是做什么的?它必须重新解冻,但是怎么解冻呢?

清单的投诉流程类似于帐户投诉。请注意,即使只是一个清单,您仍然需要找到问题的根本原因,然后解释步骤和预防措施。那么从哪里开始解冻你的清单呢?步骤如下:

1. 回复来自Amazon的通知
首先,卖家需要查看他们收到的所有通知。除非亚马逊在通知中明确表示不需要回应,否则卖家需要对每个问题做出回应。
您收到的通知数量过多,可能会导致帐户冻结。卖家必须迅速行动。你在起草和解决投诉上花的时间和精力越多越好。

2. 清除有缺陷的库存
卖家需要确保这个坏库存只是一个例外,或者很多产品都遇到了同样的问题。很可能其他产品也有同样的问题,但亚马逊还没有发现。所以赶快把所有的产品仔细清理干净,然后告诉亚马逊这个行动在投诉中,你做的更多了。

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3. 找出根本原因
利用这次冻结,回到亚马逊的帮助页面,销售政策,产品指南和上市限制。
也许亚马逊已经更新了它的政策。如果你认为问题出在供应商身上,那么看看你的采购模式,重新评估供应商。

4. 考虑你的业务
即使你的投诉信没有包括全面的业务审查,至少做一次业务审查。您可以找出间接影响您的表现或服务质量的深层问题。

5. 加强你的行动计划内容
如果上诉被驳回,你可以再申请一次。复习上一篇,再试一次。请注意,这是更实质性的投诉。

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