速卖通怎么来提高交易转化率!

速卖通怎么来提高交易转化率!

速卖通怎么来提高交易转化率!-UT优梯教育学院
1.产品的交易转化能力
符合国外消费者的需求,价格运费合理而且售后服务有保障的产品是比较受欢迎的,速卖通是会通过综合考察产品的曝光次数和最终成交量来衡量这个产品的交易转化能力,交易转化能力高,那说明消费者对这个产品的需求高,有市场竞争的优势,在搜索结果排名也会靠前,交易转化率低,那它的排名是会靠后的,甚至是没有曝光的机会,卖家要重视产品成交量的积累和好评量的积累。

2.卖家的服务能力
除了产品本身的质量,卖家服务能力也是影响消费者购物体验的重要原因,服务能力强的卖家排名也是会靠前,服务能力差的是会严重靠后,可能还不可以参与排名,受到平台的处罚。平台对卖家服务能力考察主要集中在这几个方面:
1.卖家的服务响应能力
包括对卖家在阿里旺旺的响应能力,和在Conter Nov部件上的响应能力的考察。

2.订单的执行情况
消费者付款之后,卖家应该要及时的为消费者发货。因为卖家原因导致的无货空挂,拍而不卖的行为,这是会对消费者的购物体验造成影响,也会对卖家产品排名造成影响。

3.订单的纠纷,退款情况
卖家要保证产品的质量,真实的描述产品相关信息,避免消费者收到货之后产品纠纷,退款的情况,消费者对产品有什么不满意的情况,卖家要主动和消费者进行沟通。要是产生纠纷严重的卖家是会受到排名严重靠后的。

4.卖家的DSR评分情况
这个是说交易之后消费者对产品和卖家服务能力的评价,是消费者满不满意的直接体现,平台是会优先推荐DSR评分高的产品和卖家,给他们更多曝光机会和推广资源,对DER评分低的卖家,排名非常靠后。

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