亚马逊卖家账号要怎么申诉解封?

亚马逊卖家账号要怎么申诉解封?近期亚马逊卖家圈子吵得沸沸扬扬的是亚马逊在最近开始,陆陆续续对大量的亚马逊老账号进行暂停销售权限,亚马逊暂停卖家账号销售权限的理由是亚马逊要全面审查账号的操作。

亚马逊卖家账号要怎么申诉解封?-UT优梯教育学院

亚马逊账号被封对于卖家而言就如“噩梦”一般,可如今这种“噩梦”发生的频率似乎越来越高。账号被封意味着你会损失相当一部分的销售额,所以这时候尽快让账号恢复正常运行至关重要。

1.查找账户被冻结的真正原因。

这个没得说,账号被封号肯定有原因,咱们从源头直接下手,看看是因为账号表现不佳还是违反了亚马逊相关的政策,一般情况下,亚马逊会在邮件里提示你被封的原因,不过不会讲的很明白,需要卖家自己去求证,同时,亚马逊会在邮件里引导卖家进行申诉来恢复自己店铺的销售权利,这个咱们只需要按照流程就可以了。

2:写申诉信。

这个就像小时候在学校里写检讨书一样,态度很重要,在使用书面表达的时候,别带个人抵触情绪,找到账号被封的原因,承认自己的错误与不足,态度诚恳。

3:要制定一个有效的改进方案,让官方看见你的态度与决心,同时确保不会再发生类似的问题,方案越详细越好,千万不能有偷懒的心态,要让亚马逊看见你的真诚。

4:在申诉中提到自己对账户解封的期盼,并写出相应的店铺发展计划,写完之后先不要着急申请,最好让懂英文的朋友们先看看,不要让文章中出现语法错误这样的低级失误,看看语言是否表达准确,内容够不够详细。

5:卖家登录后台找到亚马逊通知账户被封的邮件,将准备好的申诉内容导入,然后提交邮件,若不能进入卖家中心的话,可以用注册的邮箱发送申诉信到亚马逊官网的邮箱进行申诉。

6:申诉信发出之后,亚马逊一般会在两三个工作日内回复你,在这个期间卖家一定要多关注邮件,如果两三日之内还没有回复你,你可以再次发送邮件,诚恳的询问官方有没有收到自己的申诉信,一般情况下,如果问题不严重,亚马逊会在收到卖家申诉信邮件之后及时恢复卖家的销售权限,如果是严重问题封号,亚马逊也会明确的回复卖家拒绝恢复账号使用权限。

7如果卖家对申诉流程不熟悉,最好找专业的团队来进行申诉。

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