eBay卖家应该要如何改善反馈评分呢?

eBay卖家应该要如何改善反馈评分呢?feedback score,反馈评分,很多卖家都清楚,但是你们知道这个评分是怎么来的吗?要怎么去保证自己可以获得高评分呢?

eBay卖家应该要如何改善反馈评分呢?-UT优梯教育学院
eBay反馈系统
消费者再页面上留下好评,那卖家就会得到一分,那这一分是会被添加卖家累计反馈评分中的,相反的,消费者如果留下的是差评,那卖家的总分就会少一分,中评的话,卖家是得不到积分,也不会被扣分。

星级是恒变的
上面这个系统是不断变化的系统,星级取决于多少消费者留下好评。

怎么样升级星级
当评价积累到一定的阶段,卖家是会进入不一样的星级类别的。

怎么能获取流星等级
卖家如果销售表现的很好,反馈分数上获得了10000分,那就可以获得流星等级/

怎么改善反馈星级
很多消费者留下的评价都是积极的,但是也有少数是不同的,这些少数对卖家的账号声誉和刊登物品的销售都有不好的影响。所以卖家要重视起来,提供消费者的一个满意度,比方说:

1.提供免费的送货服务,这个是最简单获得消费者好评的方法之一。

2.不提供免费送货提前阐明运费

对于运费保持坦率和透明,可以得到消费者的青睐,还能提升反馈评分。

3.明确发货和配送时间
消费者肯定是希望第一时间获得购买的产品,卖家要提供快速的运输和发货时间。

4.选择优秀的物流
这个是至关重要的。

5.精准描述产品
想要获得好评的关键就是准确的去描述你的产品。

6.快速响应消费者问题
卖家如果再24小时内没有回复,那消费者就会被快速反映的卖家吸引走了。

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