如果速卖通订单在规定时间内不发货会造成什么样的结果?

如果速卖通订单在规定时间内不发货会造成什么样的结果?在一个平台开店铺的时候,肯定要注意平台的政策规则,避免造成不必要的麻烦,下面就来给你们说一下速卖通相关超时发货的一些信息。

如果速卖通订单在规定时间内不发货会造成什么样的结果?-UT优梯教育学院
第一,超时发货这个对你的店铺是影响很严重的,而且会让客户对你的店铺产生一个怀疑,产生不信任的危机,同时也会给你店铺带来很多不利的影响,没有客户会愿意在一家没有信誉的商家买东西,长久下去,商家是会失去客户的信赖,这样会影响客户的购物体验,还会给店铺造成负面评价。负面评价是会导致你的店铺曝光率变低。
其次商家因为店铺的原因而导致不能正常发货,这个时候可以去跟客户协商沟通处理,尽量让他取消并跟他道歉,你不要主动去取消订单,这个是直接会影响店铺评分的。
如果这个是正在进行中而超时的订单,客户已经付款了但是卖家没有发货,那系统就会把这个订单冻结,卖家要提供发货证明,进货证明,还有部分的产品是需要提供相关资质证明,这样才可以避免订单关闭和退款,解冻后的这个订单还是能继续进行的
如果超时的订单发生纠纷,那卖家只能通过在速卖通平台规定的申诉期内进行举证了,速卖通也会根据卖家和买家两边提供的材料对这个纠纷进行一个公平的判定,如果是什么特殊的订单情况,那系统也是会酌情处理的,还会要求卖家给平台提供相关的证明材料方能进行判定。
速卖通对于违规交易的处罚政策,对卖家交易违规处置也是设置了扣分的规定,当你的违规节点扣分分别是12分,24分,36分,48分,处罚分别为冻结卖家帐号7天,14天,30天和永久关闭。
总结了一下,卖家还是需要设置好发货时间,不要去违背速卖通一个超时发货的规定,要确定在规定的时间内发货,确认好货物运输是没有问题的,这样做对你的店铺才是有利的。

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