速卖通被投诉货不对版成立，客户需要退货吗？
速卖通对卖家的规则限制也是比较多的，像是侵权违规、商标违规等都是比较常见的行为。也常常会有一些卖家会因为产品货不对版的情况，而被买家投诉的，一旦投诉成立，平台会进行扣分处罚，更严重的，还会被关闭账号，后果不可小觑。那么当…
什么是速卖通仲裁？如何申请仲裁？
相信所有做都是的商家们都遇到过买家纠纷的时候，自然在速卖通开店的卖家也会遇到这个情况。通常来说，速卖通产生纠纷的原因不外乎未收到货物纠纷和收到货物纠纷两种。卖家可以通过申请仲裁，来维护自身的合法权益。那么什么是速卖通仲裁…
速卖通定价需要考虑哪些因素？
对于每一个运营跨境店铺的商家来说，为产品定价都是一个非常重要的课题，它不仅关系着产品的转化，还关系着商家是否能实现盈利。所以为产品设置一个合理的定价是非常有必要的，那么对于速卖通平台来说，商家应该从哪些因素来考虑定价呢？…
你知道吗?速卖通将针对虚拟商品实行专项治理了
速卖通平台自成立以来，一直激励店家进行诚信为本，共同创建和维护平台的公正、公平以及井然有序的市场竞争自然环境。对于违反平台规则的行为，给予严厉查处;力求维护平台的整体利益以及众多顾客的合法权利，正确引导店家创建信誉度高的…
影响速卖通排名的重要因素，你知道吗?
做速卖通运营的商家，如果想要自己的产品在平台能取得较好的销售总额，除了需要上传大量的产品之外，还有一些重要因素是会影响到速卖通的排名的，快跟着优梯一起来看一下，有哪些原因吧。 在全球速卖通平台靠前的产品，都是依据国外商家…
速卖通发货时需要注意什么，你知道吗？
基本上所有的跨境电商平台对于商家发货都是由很多审核机制的，那么速卖通的卖家在发货的时候有哪些需要注意的地方呢？快跟着优梯一起来看一下。 1、发货期设置 速卖通卖家的发货期一般是设置在2-3天，最长为7个工作日（遇节假日则顺延）…
速卖通核算价格时会考虑税费吗？
我们都知道在国外开跨境的店铺，是会涉及到收取税费的，那么在速卖通开店的商家在核算产品价格的时候，是否需要考虑税费呢？接下来优梯就给大家讲解一下。 仅仅从产品方面来说的话，不包括税费的，因为产品只有到了海关后，才会去判断是…
速卖通怎么解冻押金？退回规则有哪些？
由于速卖通平台目前正处于发展期，所以很多平台的规则，商家们都还不知道。今天优梯就带着大家熟悉了解一下，速卖通平台关于解冻押金和操作退回押金的相关内容。 速卖通怎么解冻押金? 速卖通为了方便商家管理资金，对提前放款的卖家的保…
速卖通线上发货特点介绍
速卖通卖家发货，除了可以自己联系物流商发货外，还可以选择线上发货模式。而且速卖通的线上发货模式，能给卖家带去不少优势。今天优梯就给大家介绍一下速卖通的线上发货都有哪些优势。 速卖通的线上发货模式，是由速卖通平台、菜鸟网络…
怎么联系速卖通卖家？介绍4种有效方式
我们都知道跨境电商跟买家进行沟通最常见的就是通过邮件进行联系的，那么是否只有这一种联系方式呢？今天优梯就给大家讲解一下4种有效的能联系上速卖通卖家的方式。 1、通过站内信 通过站内信联系卖家，是最为直接的一种方法，它其实跟…
做速卖通产品需要有欧美认证吗？
速卖通作为跨境电商平台，会涉及到很多货物出口的问题，比如可能会涉及到需要欧美认证才能在欧美地区售卖。那么是不是一定要进行欧美认证呢？今天优梯就带着大家一起来看一下。 在速卖通平台售卖的产品，不一定都要有欧美认证，它主要是…
注册速卖通需要商标怎么办？
现在有很多商家会选择在速卖通平台开店，在准备注册材料的时候，就会发现有一项必备材料——商标，否则是无法成功上架产品进行销售的。那对于没有商标的店铺，该怎么办呢？今天优梯给大家说一下相关的解决办法。 1、卖家自行注册 有条件的…
速卖通买家评价投诉及投诉规则解析
随着在速卖通开店的商家越来越多，很多商家反馈说，店铺出现了负面评论，不知道该如何处理，也不知道有哪些是可以投诉成功的。今天优梯就帮大家整理了一下问答，帮助大家答疑解惑。 1、买家给我的评价是属于侮辱性言论怎么办？ 如果商家…
怎么设置速卖通衣服尺寸模板和产品属性？
对于电商主营类目是服装的商家来说，如果有衣服尺寸的模板能有效减轻商家上传产品时的工作量。那么对于速卖通平台来说，如何去设置衣服的尺寸模板呢？今天优梯就跟大家分享一下相关的知识点。 如果创建的商品，其尺寸是属于标准化尺码，…
速卖通店铺如何操作发货？如何延迟发货时间？
运营跨境电商的商家都知道，在买家完成订单支付后，商家需要在指定的时间内安排发货，一旦发货超时，就会出现平台或者买家取消订单的情况，会直接导致店铺的退货率增高，所以商家需要及时的操作产品发货。那应该速卖通平台是如何去设置发…
速卖通收货超时怎么办？可以延长收货期吗？
在之前的文章中，优梯跟大家讲解了关于速卖通发货超时的处罚和后果，但是很多商家却忽略了另外一个问题，就是速卖通收货超时。很多人会觉得奇怪，作为商家，我按时发货就好了，为什么还要注意收货的时间？今天优梯就给大家详细讲解一番。…
速卖通海外仓类型包括哪三种？
作为跨境电商的几大平台之一，速卖通也是有海外仓的，我们都知道如何和海外仓合作，能为消费者带去更好的用户体验，提升店铺的整体转化，那么各位知道速卖通有哪几种海外仓吗？快跟着优梯一起来了解一下吧。 速卖通的海外仓一共有官方仓…
速卖通账户冻结原因，冻结资金怎么提现？
相信做跨境电商的卖家都会担心，因为账号冻结而导致资金也被冻结，无法提前出来的情况。今天优梯就给大家说一下速卖通平台常见的冻结账号的原因，以及如何将资金提现。 一、引起速卖通账号冻结的情况 1、品牌临时限制令 如果卖家的产品…
速卖通订单关闭是什么意思?
很多在速卖通开店的新手卖家对于订单关闭不是很了解，不知道有哪些原因会引起点单关闭，不知道如何去操作订单关闭。今天优梯就给大家普及一下这方面的知识点。 速卖通平台规定，店铺内的产品自买家生成订单起的20天内，如果买家没有进行…
如何有效提高速卖通平台的产品曝光率?
最近挺多小伙伴在问如何经营速卖通店铺的，所以今天优梯想跟大家讲一下，如何有效提高速卖通平台产品的曝光率? 1、保持店铺的产品上新率，也就是保持每天都有新产品上新。根据数据统计，在亚马逊平台，店铺产品持续更新达到200个的产品…
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